блин, да у вас там, работников из салона надо гнать поганой метлой, похоже. Ну, как минимум, в книге жалоб запись оставить.

Ведьма
ну вот, я не знаю почему, но у меня и переоформляли с мамы на меня и с папы на меня в пунктах мегафона без проблем, и с тарифа я переходила в личном кабинете нормально, с дорогого на более дешевый. да, лишнее поотключала и когда звонят, всегда отказываюсь от лишних услуг. Папику все поотключала, включая смски, ничего больше не подключают в принципе ему. Когда была проблема со связью на работе - общалась с операторами и решали вопросы. За границей связь всегда была, пусть и дорогая, но иногда это неважно. Ну я не знаю, почему у меня так получается, а у тебя все через курдюк с ними...

Пришла и моя очередь общнуться с операторами указанного опсоса.
Отбывая в роуминг я поотключала все левое и ненужное (оно у меня и так по минимуму) и подключила две услуги за конкретную плату, 50 минут в Европе и 50 смс. Ну и, соответственно, интернетом пользуюсь только по вифи ибо "овес нынче дорог", а тем более в роуминге. И осталась на счете конкретная сумма, которая не используется, не должна использоваться...
Контролируя эту сумму увидела, что ушли 30 рублей, заказала детализацию. Кстати, натурально, чтобы в чате поддержки отвечал сразу живой человек, а не автомат, надо три раза написать "оператор", тогда приходит тот, кто помогает найти ответы на вопросы, гыыы...
Короче, пока я тут, в роуминге, мне пришло ммс с неизвестного номера, я его удалила даже не читая и не вскрывая письма, ибо не имею такой привычки, да и ммс-то мне приходили пару раз за все пользование мобильником, сейчас куча других, бесплатных способов переслать требуемое. И вот именно за то, что мне пришло ммс, с меня и сняли 30 рублей. Все объяснения, что я его не открывала, не читала и не пользовалась мегафоновской сетью для его скачивания, ни к чему не привели. И самое обидное, что эту сраную услугу ммсную мне подключили ровнл с запросом мной тех двух услуг, требуемых для роуминга.
Выходит, тот же опсос может рассылать абонентам в роуминге ммс и грести за это деньги. Вернусь домой, буду думать, к кому уходить. И дело тут не в деньгах, а в самом принципе и отношении.
Гниды...

А, а больше всего впечатлила меня последующая смска от оператора с просьбой оценить по шкале от 1 до 5 работу операторов!

Goddess
В свое время, кроме ростелекома не было альтернативы в квартире для инета, я обплевалась, когда он у нас был, он обрывался от смены ветра и изменения температуры воздуха, и как только появился интерзет, ушла на него. А вот ведь, вернулась с их первым оптоволокном и подумываю, что интерзет мне теперь не смльно нужен, но пока пользуюсь и тем и тем, тк у нас очень много потребителей и все по вайфаю. И в поддержку пока ттт обращаться не приходилось, а ведь все лето юзаем. Вот и думаю, что у них с мобильной связью, может, приемлемая?

Я настолько во всем этом путаюсь - пакеты, минуты, гигабайты, что у меня тариф на МТС-ной симке не знаю, как называется, но нет у меня абонентской платы, кладу денюжку, как выговариваю - снова кладу. Но он без интернета - т.е. интернет есть только там, где бесплатный вайфай, да и не нужен он мне пока круглосуточно.
Потому что, когда у меня была абонентская плата, то почему-то ее все время не хватало, я все время была в минусе - ну, может быть, это я такая очень "способная")).